Datenschutz-Bestimmungen

Bei Rad Teile Center schätzen wir nicht nur die Qualität unserer Fahrradteile und Zubehörartikel, sondern auch den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Als Fachhändler für hochwertige Fahrradkomponenten legen wir größten Wert auf Transparenz und Sicherheit im Umgang mit Ihren Informationen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen – so unkompliziert wie unsere Produkte qualitativ hochwertig sind.

2. Erhobene Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

Persönliche Daten

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Lieferadresse und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsanbieter)
• Kommunikationsdaten (Korrespondenz mit unserem Kundenservice)

Technische Daten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Website-Interaktionen und Seitenaufrufe
• Referrer-URL und Suchbegriffe

Nutzungsdaten

• Bestellhistorie und gekaufte Produkte
• Präferenzen und Interessen (basierend auf Menünavigation wie „Bikepacking“, „E-Bike Akku“, „Beleuchtung“)
• Warenkorb-Inhalte und gespeicherte Artikel

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten helfen uns, Ihnen den Service zu bieten, den Sie als passionierte Bikepacker, E-Bike-Enthusiasten oder Alltagsradler verdienen:

• Bestellabwicklung: Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Ihrer Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen
• Kundenservice: Persönliche Betreuung bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen
• Personalisiertes Erlebnis: Anzeige relevanter Produkte basierend auf Ihren Interessen
• Sicherheit: Schutz vor Betrug und Missbrauch, ähnlich wie bei unseren sicheren Zahlungsmethoden
• Kommunikation: Informationen zu Bestellstatus, Lieferungen und Service-Updates
• Verbesserung unseres Angebots: Analyse, um unser Sortiment für internationale Kunden zu optimieren

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Servicepartner

• Zahlungsabwickler: PayPal, Kreditkartenunternehmen (Visa, MasterCard, JCB) für sichere Transaktionen
• Versanddienstleister: Für weltweite Lieferungen (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
• Technische Dienstleister: Für Website-Wartung und Sicherheit

Rechtliche Verpflichtungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

Wichtig: Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit hat für uns Priorität – ebenso wie bei unseren Zahlungsmethoden:

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben.

Sicherheitsmaßnahmen

• Moderne Verschlüsselungstechnologie für alle Datenübertragungen
• Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits

Ähnlich wie bei unseren 100% sicheren Transaktionen setzen wir auf modernste Sicherheitstechnologien zum Schutz Ihrer Daten.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke
• Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Einschränkung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele moderne Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies

• Warenkorb-Funktionalität
• Anmeldeinformationen und Sitzungsverwaltung
• Sicherheitsfunktionen

Analyse-Cookies

• Website-Nutzungsstatistiken
• Produktpräferenzen und Interessen
• Verbesserung des Benutzererlebnisses

Marketing-Cookies

• Personalisierte Produktempfehlungen
• Wiedererkennung bei Rückkehr auf unsere Website

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht verfügbar sind.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) liefern, können Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, wie z.B.:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Zertifizierung nach Privacy Shield (wo zutreffend)

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenschutzpraxis oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.